Política de privacidad actualizada

Tus datos están protegidos y se gestionan con responsabilidad

Esta política entra en vigor el 20 de junio de 2026 y sustituye versiones anteriores.

Qué datos recogemos y por qué

Recogemos solo la información necesaria para atender tus consultas, responder solicitudes o mejorar nuestros servicios. Siempre tratamos tus datos de acuerdo con la normativa española y europea.

  • Nombre y apellidos para identificar tu consulta
  • Correo electrónico para responderte
  • Teléfono para contactos urgentes
  • Categoría y motivo de tu consulta
  • Preferencias sobre comunicación

No pedimos más datos de los estrictamente necesarios. La recogida es transparente y puedes preguntar en cualquier momento cómo se usan tus datos.

Cómo usamos tus datos personales

Usamos la información solo para responder tus consultas, gestionar solicitudes y mejorar la atención. Nunca vendemos ni compartimos tus datos con fines comerciales.

Solo el personal autorizado accede a tus datos. Aplicamos medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados o filtraciones.

Tus derechos como usuario

Puedes pedir acceso, rectificación, borrado o portabilidad de tus datos en cualquier momento. Respetamos tus derechos y te ayudamos a ejercerlos sin trabas.

Derecho de acceso

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Derecho de rectificación

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Derecho de supresión

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Derecho de portabilidad

Pide que tus datos se transfieran a otro responsable

Cuándo compartimos tus datos

No compartimos tus datos con terceros salvo obligación legal o consentimiento expreso por tu parte.

Si la ley lo exige, podemos facilitar información a autoridades competentes, siempre informando cuando sea posible.

Cómo protegemos tu información

Aplicamos protocolos técnicos y organizativos para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de los datos.

Actualizamos medidas de seguridad según evoluciona la tecnología y la normativa para ofrecerte tranquilidad.

¿Cómo contactar por privacidad?

Para consultas sobre tus datos o ejercer tus derechos, escríbenos o llama al teléfono publicado en la web.
Dirección: Calle Medea, 4 - 5ª Planta, 28037 Madrid Spain
Teléfono: +34 977 793825
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